Muhterem Aslan’dan tüketicilere önemli uyarı

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, çağrı merkezleri üzerinden vatandaşların yaşadığı sıkıntı hakkında önemli açıklamalarda bulundu.

“Çağrı merkezi hizmet veriyor adı altında çok işler dönüyor”

Başkan Aslan, yaptığı önemli açıklamada şu sözleri dile getirdi: “Çağrı Merkezi. Son zamanlarda moda bir deyim, Mantar biter gibi çağrı merkezleri açılıyor! Üstelik bunlar “822001 Nace Kodunu (meslek kodu) kullanarak ticari bir işletme gibi açılıyor, çalışıyor. Orada çalışanlarda gerçekten güzel bir yerde çalıştıklarını sanıyorlar. Amme hizmeti yaptıklarını ancak dolandırıcılık yapan patronlarından haberleri yok! Çağrı merkezlerini; bizler;  ihtiyaçtan doğmuş kamu hizmetinin daha çabuk, daha rasyonel, daha pratik yani tüketiciye hizmet etmek için açılmış güzide kurumlar diye biliyoruz! Bu niyetle açılışmış ve hizmet üreten yüzlerce çağrı merkezimiz var.  Bunlara tabi ki bizlerin hiçbir sözü olamaz!  Bizim sözümüz İzmir’de açılan “ISMİRA BİLİŞİM SAĞLIK ASİSTANS ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ” unvanı adı altında “Çağrı merkezi Faaliyeti” adı altında faaliyet gösteriyor. Çağrı Merkezi “kozasağlikturimz.com” isimli bir başka illetle birlikte bu işi götürüyorlar! Dolandırılan paralar anında Londra’da! Havale bedeli bile tüketiciye ödetiliyor!”

“Hak arama aşamasında eminim ki Bozacının şahidi şıracı olacak!”

Yukarıda bahsi geçen çağrı merkezini ben de bir kere aradım, tarafıma sağlık sertifikası gönderdiklerini, bundan faydalanmak için ne yapmam gerektiğini, bildirdim. Bana mesai saatleri içerisinde aradığım takdirde İzmit’e istediğim bir özel hastanede Check-Up ayarlayacakların bildirdiler… Bu ne pişkinlik, 821,69 TL. Londra’da, Atı alan Üsküdar’ı çoktan geçti!.. Bunlar bana İzmit’de Check-Up ayarlıyor!… İnsan küfür etmemek için kendini zor tutuyor!….

Sayın Tüketici Dostları…

Bunlar, İzmit’te yaşayan Gebze’de 1000,00 TL. ücretle çalışan Yılmaz Yaşar isimli bir tüketicimizin başına gelenler… Tüketici bu dolandırıcıları Kocaeli Cumhuriyet Savcılığına şikâyet etti. Savcılık “KOVUŞTURMA YAPILMASINA YER OLMADIĞINA,” kararı verdi…Adamlar kurdukları yasal işyerlerinde açıkça dolandırıcılık yapıyor… Maalesef bizim yargımız onları aklıyor!…Yok böyle bir şey!…