ETİKET UYARISI
TÜKODER’den vatandaşa ve tüketiciye
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin alışverişlerde yaşadığı sorunlara dikkat çekerek, “Etiket fiyatları ile pos cihazlarına dikkat edilmesi gerektiğini belirtti
Banka logolarına dikkat etsinler
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Muhterem Aslan, tüketicilerin alışverişlerinde yaşadıkları sorunlara yönelik bazı bilgiler verdi. Aslan, konu hakkında yaptığı açıklamada “Çoğu kişi kredi kartı kullanıyor ve alışverişlerini bu yolla yapıyor. Normaldir ki her bankanın vermiş olduğu kredi kartları farklı oluyor. Alışveriş yaparken kullanılan kredi kartının ait olduğu bankanın pos makinesi varsa kredi kartı yoluyla puan kazanılıyor. Fakat kredi kartı ile aynı bankanın pos makinesi yoksa puan kazanılmıyor. Müşteriler, mağaza girişlerindeki kapılara asılan banka logolarına dikkat etsinler. Bazı bankaların logoları kapılarda gösterilmesine rağmen o bankaların pos makineleri kullanılmıyor. Böyle olunca da alışverişlerden puan kazanılmıyor. Halkımız, bu sebepten ötürü mağdur olmasın” dedi.
Etiket fiyatlarına dikkat edin
Aslan, alışverişlerde etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların tutmaması ile ilgili durum hakkında da bazı bilgiler verdi ve “Alışveriş merkezlerinde fiyatları gösteren broşürler var. Bu broşürlerde verilen fiyatlar ile konu olan ürünlerin mağaza kasalarındaki fiyatları farklı oluyor. Çoğu kişi bu durumu evlerine ulaştıktan sonra fark ediyor. Müşterilerimiz bu duruma dikkat etmeli ve bunu yaşarlarsa duruma itiraz etmeliler. Etiket fiyatları ile kasa fiyatları farklı olan ürünlerin olduğunu bazen görüyoruz. Halkımız bu tür ürünleri almayarak satıcılara gerekli cevapları vermeli ve itirazlarını yapmalılar. Şikâyetler, internet üzerinden de yapılabilir. Bunun yanı sıra, telefonlara birçok tatil merkezinden mesaj geliyor. Herhangi bir otelde tatil, devre mülkte indirim olduğuna yönelik mesajlar geliyor. Vatandaşlar, bu durumda çok dikkatli olmalılar. Bu tür yerlere gitmemeli, giderlerse de herhangi bir kâğıda imza atmamalılar. Yoksa mağduriyet yaşayabilirler” dedi.
Birden çok pos makinesi kullanamayız
İlçemizdeki mağazaların çalışanları ise pos cihazları hakkında kendi görüşlerini dile getirdi. Esnaf Davut Uzun ben esnafım pos makinem iki tane var, alışverişi bu makinelerle yapıyorum. Bizler birden fazla pos makinesini nasıl kullanalım, Her bankanın ayrı kartı var. İlçemizde 15’e yakın banka var hepsinin pos makinesini almamızın imkanı yok. Bu yüzden bütün kartları iki veya üç pos makinesini kullanarak hallediyoruz. Bizim kendi düşüncemiz bir pos makinesi olsun bütün bankaların bu pos makinesinde alışverişi olsun ne biz mağdur olalım ne de tüketici. Başka türlü buna bir çare bulamayız. Benim dükkanıma on tane pos makinesini koyamam hem görüntü kirliliği oluşur hem de bu kadar pos makinesini alamam” diyerek düşüncelerini belirtti.