Başkan Kocatürk’ten dolandırıcılara karşı önemli uyarı
‘BİLİNÇLİ OLMALIYIZ’
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Gölcük Şubesi Başkanı Çetin Kocatürk, bilinçli bir tüketici olmanın önemine değinerek, tüketicileri dolandırıcılık konusunda uyardı.
‘Sahte çağrı merkezleri ile de kişisel bilgileri ele geçirebiliyorlar’
TÜKODER Gölcük Şubesi Başkanı Çetin Kocatürk, ‘Bazı dolandırıcılar, gelişen teknoloji ile birlikte artık internet veya telefon yolu ile dolandırıcılık yapmaya, tüketicileri mağdur etmeye başladılar. Bilgisayar ağları üzerinden bilgilerin ele geçirildiği ve internet dolandırıcılığı yapılabiliyor. Kimlik bilgileri kullanılarak sahte belgeler üretme yolu ile dolandırıcılık yapanlar da var. Bazı kişiler de ATM’lere yerleştirdikleri aparatlarla kart kopyalıyor. Sahte çağrı merkezleri ile de kişisel bilgileri ele geçirebiliyorlar. Bu tür dolandırıcılara maruz kalmamak adına, öncelikle kişisel bilgilerimizi kimseyle paylaşmamamız gerekir. Sahte internet sayfaları, sahte içerikli reklamlarla birlikte kişisel bilgileri ele geçirebiliyorlar. Tüketicilerden kredi kartı şifresi, kısa mesaj yolu ile gönderilen mobil onay kodu gibi hesaplara ulaşmayı sağlayan bilgiler talep edilebilir. Öncelikle şunu bilmek gerekir ki hiçbir kişisel bilgi internet veya telefon ortamında paylaşılmamalı. Kimlik, şifre gibi önem taşıyan kişisel bilgilerimizi hiç kimse ile paylaşmamalıyız.’
‘Banka aramalarında herhangi bir şifre veya kart bilgisi istenmez’
Başkan Kocatürk, son olarak, “Tüketicilerimiz, dolandırıcılarla karşı karşıya kalıp kişisel bilgilerini paylaştıklarını fark ettiği anda bankalarını arayarak hesaplarını ve kartlarını güvence altına almalı. Ardından emniyete de bu konu hakkında bilgi vermeliler. Kart şifrelerimizi, kolay bulunabilecek doğum yılı, doğum günü, spor takımlarının kuruluş yılı gibi sayılarla belirlememeliyiz. Banka ve kamu çalışanları, para transferi yapılmasını istemez. Böyle bir talepte dolandırıcılık durumlarını fark etmeliyiz. Banka aramalarında herhangi bir şifre veya kart bilgisi istenmez. Kısacası, her birimizin bilinçli bir tüketici olarak dolandırıcılık eylemlerine karşı dikkatli olması gerekir” diyerek açıklamalarını tamamladı.
